Справедливость или милосердие?

Такой вопрос задаёт Катя Гордеева в своих интервью. Некоторые считают, что эти понятия не противоречат друг другу. Но это не так. Мне периодически приходится стоять перед этим выбором.
Вот последняя история: выпускница сломала палец на ноге. Как раз перед экзаменами. Сидит дома в гипсе. Сначала мы разрешили ей сдать часть экзаменов онлайн. Так она благополучно сдала музыкальную литературу. На музыкальном диктанте произошёл неприятный инцидент: девочка воспользовалась помощью своего педагога по специальности. Тут, конечно, вопрос прежде всего к этому человеку... Но всё же. Мне было до слез обидно за других детей, которые получили тройки, ибо диктант был трудный. "Нечестно", как говорят мои ученики. Чувство справедливости заставило меня упереться рогом и сказать: устный экзамен сдаёт только очно! Так до сих пор она и не сдала... Мама уверяет, что там очень сложный перелом, девочка до сих пор в гипсе. Преподаватель вышеупомянутый поставил оценку без экзамена в аттестат. Если честно, мне тоже это ничего не стоит. Поставить ей 4 я могу. Но опять-таки. Очень тяжёлый был экзамен. И все, 19 человек, через него прошли. Им было трудно. И я выбрала справедливость, ну, наверное, в ущерб милосердию...
Не знаю точно, права ли я. А вы что выбрали бы?